TodoSlots Centro de Ayuda del Casino: Política de Cookies para España, Configuración de Privacidad y Configuración de Juego

Creación de cuenta y consentimiento de cookies

Crear una cuenta en TodoSlots es la forma más rápida de asegurarte de que tus elecciones de cookies se guarden en todos los dispositivos y visitas. Es más fácil mantener el nivel de privacidad que elijas cuando estás conectado porque tus ajustes pueden vincularse a tu perfil. Los controles de consentimiento de cookies te permiten elegir cómo se usa tu información para marketing, seguridad, rendimiento y funcionamiento del sitio. En cualquier momento puedes cambiar de opinión, dar tu permiso, rechazar cookies que no sean necesarias o ajustar cada categoría.

1. Abrir el formulario de registro desde el botón de registro en la página de inicio es cómo crear tu cuenta en TodoSlots.
2. Asegúrese de introducir su información correctamente y elija una contraseña segura.
3. Si se le solicita, verifique su dirección de correo electrónico o número de teléfono.
4. Cuando se le solicite, realice las comprobaciones de identidad necesarias para desbloquear todas las funciones de su cuenta.

Asegúrese de que su información de contacto esté siempre actualizada para que las alertas importantes relacionadas con la seguridad y el consentimiento le lleguen rápidamente. Después de registrarse, puede iniciar sesión y acceder a los controles de consentimiento directamente desde el banner de cookies (si se muestra) o el enlace de configuración de cookies que suele estar en el pie de página del sitio. Esta pantalla puede aparecer en su primera visita si es de España y de nuevo después de un cambio que afecte al uso de cookies.

Categorías de cookies

Las opciones de cookies suelen agruparse por razones de privacidad y rendimiento. No puede desactivar las cookies esenciales en la herramienta de consentimiento porque son necesarias para funciones básicas como iniciar sesión, evitar fraudes y una navegación segura. Depende de usted activar o desactivar otras categorías.

• Cookies esenciales—necesarias para acceder a su cuenta, mantener su información segura y hacer que el sitio funcione.
• Cookies de preferencias recuerdan las cosas que ha elegido, como el idioma y la configuración de la interfaz.
• Cookies analíticas ayudan a rastrear a los visitantes y hacen que el sitio sea más fácil de usar.
• Cookies para marketing: ayudan con anuncios y promociones relevantes.

Abra el panel de configuración de cookies, active o desactive las categorías y confirme su elección para cambiar su configuración de consentimiento. Los cambios que haya realizado deberían surtir efecto de inmediato, pero para que algunos cambios surtan efecto de forma segura, es posible que deba actualizar la página o iniciar sesión de nuevo. Es posible que tenga que establecer su consentimiento de nuevo si borra las cookies de su navegador, utiliza el modo privado o cambia de dispositivo.

Tener una cuenta hace que sea más rápido volver a como estaban las cosas, pero las acciones tomadas a nivel del navegador aún pueden eliminar las señales de consentimiento almacenadas localmente. Esto es especialmente cierto cuando se necesitan comprobaciones de seguridad o protección de sesión. Algunas funciones basadas en cookies pueden cambiar cómo funcionan las páginas de depósito y pago. Permita solo las cookies esenciales y verifique su configuración nuevamente antes de intentar depositar 10 € o más si aún tiene problemas después de bloquear las cookies no esenciales.

Personalización

TodoSlots Casino utiliza cookies para hacer que su experiencia en el sitio sea más agradable al identificar los juegos, las funciones y las ofertas VIP que más le gustan. De esta manera, puede acceder a ellos más rápido y disfrutarlos más. Esto hace que el vestíbulo se sienta más relevante, reduce los pasos que realiza repetidamente y asegura que sus sesiones sean las mismas cada vez que visita.

La personalización basada en cookies puede mostrarle ofertas que es más probable que utilice, recordar sus filtros de juegos favoritos y facilitar el acceso a ofertas VIP cuando está activada. Nuestras opciones de cookies y la configuración de su navegador le permiten cambiar o desactivar estas cookies en cualquier momento, por lo que siempre tiene el control.

Cómo funciona la personalización en la vida real: encuentre juegos que se adapten a sus hábitos

El vestíbulo puede mostrarle más juegos y títulos similares porque las cookies recuerdan lo que vio y jugó. En este caso, si suele abrir ciertas tragaperras o proveedores, es posible que aparezcan antes en sus filas recomendadas la próxima vez que vuelva.

Anuncios que parecen útiles

Las cookies nos ayudan a mostrarle solo banners relevantes para lo que está haciendo y a destacar ofertas más pertinentes para lo que está haciendo, como giros gratis en juegos que ya juega o bonos de depósito que coinciden con recargas habituales como depositar 20 € o 50 €. Algunas reglas importantes, como quién puede obtener el bono y cuántas veces debe apostarse, siguen aplicándose cuando se muestra un bono.

Contenido de fidelidad y ofertas VIP

Las cookies pueden facilitar que los jugadores que ya han iniciado sesión accedan a las áreas VIP y las páginas de fidelidad, para que pueda continuar donde lo dejó. Como recordar la última vez que estuvo en el área VIP, recordarle su estado o mostrarle ofertas exclusivas para VIP como un bono de recarga de 200 € cuando esté disponible para su cuenta.

Para la personalización, las cookies pueden recordar su idioma preferido y la configuración básica de visualización, los juegos y las secciones que ha jugado y visitado recientemente, sus preferencias de búsqueda y las cosas que abrió, cerró o activó durante una promoción. También pueden recordar señales de continuidad de sesión que evitan que reciba los mismos avisos una y otra vez.

Nota: La personalización basada en cookies tiene como objetivo hacer que las cosas sean más relevantes y fáciles de usar. No cambia el resultado del juego ni garantiza que una promoción o oferta VIP determinada esté disponible. Esto se debe a que la disponibilidad puede depender del estado de su cuenta, las normas de elegibilidad y las normas en España.

Depósitos Y Pagos

En TodoSlots Casino hay cookies que ayudan con los depósitos rápidos y la verificación segura de pagos. Estas cookies mantienen a salvo la información importante de la sesión mientras se desplaza entre el cajero, las comprobaciones de verificación y el vestíbulo de juegos.

Cuando confirme su pago de este modo, no tendrá que hacerlo dos veces y su depósito llegará a su cuenta más rápido, lo que resulta útil cuando necesita añadir dinero rápidamente para un juego. No almacenamos su número completo de tarjeta ni otra información de pago en las cookies; solo se utilizan para garantizar que el proceso de pago sea seguro. Las cookies, por otro lado, pueden conservar un identificador de sesión seguro y sus elecciones sobre el consentimiento. Esto ayuda a nuestros sistemas a asegurarse de que la solicitud de depósito procede de la misma sesión autenticada.

El cajero puede adoptar medidas de seguridad como comprobaciones de sesión, confirmación del dispositivo y detección antifraude cuando realice un depósito. Las cookies ayudan a que estos pasos sean más rápidos. Para que el proceso de verificación de pago no tenga que reiniciarse a mitad, las cookies pueden ayudar en estos pasos manteniendo su sesión segura entre páginas. De este modo, su depósito puede aprobarse sin complicaciones adicionales.

En caso de que deposite 50 € y luego se le envíe a un paso de verificación, las cookies pueden ayudarle a volver fácilmente al cajero con la misma información de sesión. De este modo, el depósito puede completarse sin problemas. Esto resulta especialmente útil si desea depositar más de una cantidad a la vez, como 50 € y luego 100 €.

Las cookies suelen ayudar con: la continuidad de la sesión, lo que significa mantener una conexión segura entre las páginas de inicio de sesión, pago y confirmación; etc. Las señales de prevención de fraude ayudan a detectar cambios en una sesión que no parecen correctos durante un intento de depósito. Es más rápido repetir acciones y se recuerdan las preferencias seguras como el idioma y la configuración de consentimiento que afectan a las páginas del cajero. Recuerde que las cookies no sustituyen a los métodos de pago seguros.

Las conexiones cifradas y las comprobaciones del proveedor de pagos siguen manteniendo los depósitos seguros. Puede seguir realizando depósitos aunque elimine o bloquee las cookies, pero es posible que tenga que pasar por más pasos y responder a más preguntas de verificación antes de que se apruebe un depósito como 100 €. Para que los depósitos sean lo más fluidos posible, deje activadas ciertas cookies mientras está en la cola del cajero. Puede desactivar las cookies que no sean necesarias para la autenticación segura y la verificación de pagos, pero dejar activadas las de mayor privacidad. Para iniciar una nueva sesión para el paso de verificación, refresque la página una vez y vuelva a iniciar el depósito desde el cajero si el depósito se detiene tras un cambio de consentimiento.

Cookies de sesión para retiros

Utilizamos cookies de sesión para asegurarnos de que su solicitud de pago permanezca conectada a la sesión autenticada en la que se realizó. Esto hace que las retiradas y las comprobaciones de Conozca a su Cliente (KYC) sean más seguras. Esto ayuda a evitar que otras personas modifiquen su información bancaria sin su permiso, impide que intenten hacerse con el control de su cuenta y reduce la posibilidad de que los pagos se envíen al lugar equivocado.

Al iniciar sesión, su navegador almacena cookies de sesión, que son identificadores temporales. No almacenan su información de pago ni documentos de verificación; solo se aseguran de que acciones como solicitar retirar 500 € las realice el propietario de la cuenta que ha iniciado sesión durante una sesión segura.

Las cookies de sesión nos ayudan a realizar las comprobaciones de seguridad adecuadas en el momento oportuno, lo que hace que las retiradas y el KYC sean más seguros. Podríamos detener el procesamiento para asegurarnos de que es realmente usted antes de liberar los fondos si algo en su sesión no parece correcto. Esto es especialmente importante para las retiradas grandes o los cambios en su cuenta que realice justo antes de recibir el pago.

Cuando solicitas un retiro, las cookies de sesión se pueden usar para: Asegurarte de que sigues conectado cuando envías una solicitud de pago (por ejemplo, retirar 100 € o 1.000 €). Mantenerte conectado a la sesión del dispositivo que pasó la seguridad de inicio de sesión con tu solicitud de retiro. Buscar patrones de sesión extraños que podrían indicar fraude, como iniciar sesión más de una vez, tener tu sesión restablecida sin previo aviso o realizar muchos cambios en la configuración de tu cuenta rápidamente. Se deben admitir comprobaciones adicionales cuando sean necesarias, como volver a introducir tu contraseña o hacer otra confirmación antes de liberar los fondos. Basado en señales relacionadas con la sesión, se pueden iniciar o repetir comprobaciones KYC (verificación de identidad y pago).

Si ocurre algo inesperado con tu sesión o si cambia información importante sobre tu perfil, es posible que te pidamos que confirmes tu identidad de nuevo antes de permitirte retirar 2000 €. Para evitar esperas, mantén abierta la misma sesión del navegador hasta que recibas la confirmación de que tu solicitud de retiro se ha enviado correctamente.

Si cierras la sesión, borras las cookies, usas navegación privada o cambias de dispositivo en medio de un proceso, la sesión puede finalizar. Es posible que necesites iniciar sesión de nuevo o confirmar tu información antes de que el pago pueda continuar. Algunos retiros pueden seguir siendo posibles si bloqueas todas las cookies, pero es posible que la seguridad basada en sesiones no funcione correctamente. En ese caso, es posible que tengamos que hacer más comprobaciones manuales antes de aprobar un pago como 300 €, porque podríamos necesitar otras formas de asegurarnos de que la solicitud es real.

Apuestas de bonos y seguimiento de cookies para el juego limpio

TodoSlots utiliza cookies para dejar claro el requisito de apuestas de los bonos y evitar abusos que podrían perjudicar el juego limpio. Al vincular el progreso de los bonos a una única sesión autenticada, podemos calcular con precisión las apuestas que quedan, aplicar límites de forma coherente y garantizar que todos los jugadores reciban el mismo trato en cuanto a las condiciones de los bonos. El seguimiento mediante cookies también ayuda a proteger tu cuenta al reducir la posibilidad de que alguien se haga con el control de tu sesión y asegurarse de que cualquier actividad de bonos procede del mismo dispositivo y navegador que utilizaste para empezar. Esto mantiene un registro correcto de tus bonos incluso si sales de la aplicación por un breve periodo y vuelves más tarde.

Cómo ayudan las cookies con los límites de apuestas: Cuando aceptas un bono, está sujeto a requisitos de apuestas y a los límites relacionados. De este modo, nuestros sistemas pueden hacer un seguimiento de tus apuestas sin tener que restablecerlas ni copiarlas, y las cookies pueden almacenar identificadores de sesión y preferencias que ayudan a garantizar que no superes accidentalmente tus límites mientras juegas.

Por ejemplo, si reclamas un bono de 100 € que debe apostarse 35 veces, el seguimiento de sesión compatible con cookies ayuda a mantener tu progreso en los juegos para que la cantidad de apuestas que aún debes realizar se calcule correctamente. Si el bono tiene un límite máximo de apuesta o de giros, las cookies pueden ayudar a garantizar que ese límite se aplique siempre dentro de la misma sesión del navegador.

Los controles de juego limpio que suelen aplicarse al requisito de apuestas de los bonos incluyen mantener registros precisos del progreso de las apuestas para bonos como 50 €, 100 € o denominaciones superiores. Se evita el incumplimiento de las normas estableciendo de forma coherente límites máximos de apuesta mientras un bono está activo. Se detecta cuando el mismo navegador realiza varias reclamaciones de bonos cuando las condiciones indican que cada jugador o hogar solo puede obtener un bono. Se impide que se active accidentalmente de nuevo un estado de bono caducado debido a páginas en caché o datos de sesiones antiguas.

Cuando desactivas o eliminas las cookies, es posible que la plataforma no pueda continuar de forma fiable la misma sesión de apuestas. Esto puede ocurrir si lo haces mientras un bono está activo. Si ocurre, el seguimiento puede interrumpirse, es posible que te pidan que verifiques de nuevo o que el juego con el bono no continúe. Algunos casinos pueden detener el requisito de apuestas de los bonos hasta que puedan asegurarse de que tu sesión vuelve a ser segura.

La mejor forma de hacer un seguimiento de tus bonos es dejar las cookies activadas en el dispositivo y navegador que utilizaste para activar el bono, evitar usar varios navegadores al mismo tiempo y completar el requisito de apuestas del bono antes de borrar la caché del navegador. Aunque la información de tu cuenta permanece en el servidor incluso si cambias de dispositivo o navegador, la capa de sesión basada en cookies podría pedirte que inicies sesión de nuevo para garantizar que todo siga igual.

Dispositivos móviles y cookies

Puedes acceder a TodoSlots Casino en tu teléfono con tus preferencias de cookies guardadas tanto en iOS como en Android. Tus preferencias de cookies te siguen cuando juegas. Para que el sitio recuerde la configuración importante, mantenga las sesiones estables y proteja tu cuenta cuando inicies sesión desde un teléfono o tableta, necesita cookies.

La configuración de privacidad tanto en tu navegador como en tu dispositivo puede cambiar cómo funcionan las cookies en iOS y Android. Para que el casino cargue correctamente, mantengas la sesión iniciada cuando sea necesario y mantengas un seguimiento responsable al mínimo según tus elecciones, puedes cambiar la configuración de cookies a continuación.

Usando el banner de cookies del sitio para cambiar la configuración de cookies en iOS y Android: Cuando abras TodoSlots Casino en tu teléfono por primera vez, usa el banner de cookies para decidir qué cookies quieres permitir. Después de borrar las cookies de tu navegador para el dominio, vuelve a abrir el sitio en una nueva pestaña y cambia tu configuración de nuevo cuando aparezca el banner.

Configuración en iOS (Safari) que afectan a las cookies

Safari puede bloquear o limitar automáticamente las cookies, lo que podría dificultar mantener la sesión iniciada o recordar la configuración de idioma y juegos. Mantén las restricciones entre sitios en un nivel con el que te sientas cómodo para obtener la mejor experiencia. Para cambiar la configuración de cookies en un iPhone o iPad, ve a Ajustes y luego toca Safari. Aquí puedes cambiar opciones como "Bloquear todas las cookies" y controles de seguimiento relacionados con la privacidad según tus necesidades. Si el casino no carga correctamente, intenta borrar los datos de sitios web de Safari y luego vuelve a cambiar tu configuración de cookies.

Si bloqueas las cookies de terceros, algunas herramientas integradas podrían no funcionar como deberían, pero aún deberías poder jugar a los juegos del casino siempre que permitas las cookies esenciales.

Configuración en Android (Chrome)

Abre Chrome, toca el menú y luego selecciona Configuración. A continuación, ve a Privacidad y seguridad. Finalmente, elige la opción que mejor te convenga. Finalmente, recarga TodoSlots Casino. Limitar las cookies puede dificultar la personalización y el seguimiento de anuncios, pero también puede dificultar el uso de algunas funciones que facilitan tu vida. Se mostrarán anuncios menos relevantes, pero los mensajes importantes de la cuenta seguirán mostrándose si eliges configuraciones más estrictas.

Si las páginas se repiten durante el inicio de sesión, los botones no funcionan o el cajero no se abre, intenta borrar tus cookies para el dominio de TodoSlots, desactivar los modos de ahorro de datos para esa sesión, cambiar entre Wi-Fi y datos móviles, o abrir el sitio en un navegador diferente en el mismo dispositivo. Una vez que hayas terminado de hacer cambios, recarga la página y verifica tu configuración de cookies de nuevo.